Гарантийный ремонт и сервисное обслуживание
Каждый производитель техники и электроники, выходя на рынок нашей страны, решает вопрос о ремонте своего товара на месте продажи. Для этого создаются авторизованные сервисные центры по гарантийному ремонту и сервисному обслуживанию. Они обладают предоставленными производителем правами на производство этих работ. Для получения таких прав (авторизации) надо соответствовать ряду предъявляемых производителем требований. Наши многочисленные партнеры выбрали нас.
Авторизованный сервисный центр «Оптима-сервис»
- имеет всё необходимое оборудование для ремонта, диагностики и настройки;
- наши специалисты по ремонту техники и электроники имеют высшее техническое образование, владеют иностранными языками, имеют большой опыт и периодически повышают квалификацию(это продиктовано постоянной модернизацией и обновлением продукции наших партнеров);
- помещения для производства ремонтных и диагностических работ соответствуют всем требованиям и стандартам, предъявляемым нормами и правилами (ESD и проч.);
- мы имеем достаточный автопарк для транспортировки техники;
- наш склад запасных частей дает возможность производить ремонт техники оперативно, в редких случаях отсутствия деталей мы обращаемся напрямую к производителю и получаем оригинальные детали по фиксированным ценам.
Мы поддерживаем высокий стандарт обслуживания, ведь наши партнеры постоянно контролируют соответствие АСЦ «Оптима-сервис» мировому уровню.
Что такое «гарантийный срок»? Это промежуток времени, в течении которого покупатель может обнаружить несоответствие приобретенного товара заявленным характеристикам эксплуатации (wikipedia.ru). В течение оговоренного срока вы имеете право предъявить претензии как продавцу, так и изготовителю. В гарантию не входит ремонт поломок, допущенных по вашей вине или вследствие неправильной эксплуатации купленной вами бытовой техники и электроники. Гарантийный срок указан в документации, оформляемой во время покупки(гарантийный талон, отметки в договоре). Внимательно проверяйте соответствие гарантийного срока на талоне и гарантийного срока в техническом паспорте изделия. Если вы видите расхождения, то есть повод уличить магазин или продавца в мошенничестве. Искушенные покупатели отлично знают, что действительным является именно гарантийный срок производителя.
По окончании гарантийного срока продавец несет ответственность в течение указанного времени за неисправность товара (исключение — технически сложные товары), если вами доказан производственный брак. Сервисное обслуживание, осуществляется изготовителем или продавцом в авторизованном сервисном центре и оговорено в дополнительном соглашении. К гарантийному сроку сервисное обслуживание никак не относится, надо понимать, что это разные вещи.
Авторизованный сервисный центр заключает с фирмами-производителями договор на обслуживание (гарантийное и послегарантийное) бытовой и цифровой техники, даёт гарантию на качество ремонтных работ и обслуживания техники. К таковым и относится авторизованный сервисный центр «Оптима сервис».
Для того, чтобы выполнить ремонт бытовой техники и прочего оборудования, необходимо:
1) Знать производителя и название модели сломавшейся техники;
2) Иметь при себе гарантийный талон, если гарантия еще распространяется на вашу технику;
3) Если вы не знаете, распространяется ли гарантия на вашу технику, желательно найти чек или вспомнить дату приобретения.
Ремонт аудиотехники
Источником информации и хорошего настроения называем мы музыкальные центры, DVD, домашние кинотеатры, караоке, автомагнитолы, автотелевизоры и сопутствующие им устройства — тюнеры, усилители, чейнджеры, ресиверы и прочее. Наш информационный век без них представить себе невозможно.
Мы занимаемся ремонтом всей этой аудиотехники, даем ей вторую жизнь Наш авторизованный сервисный центр является официальным партнером таких фирм, как Юлмарт, М.Видео, Media Markt, Эльдорадо, Эксперт и многих других.
Ремонт кухонной техники
Больше всего техники сосредоточено в нашем доме на кухне. Это и кухонный комбайн, и электромясорубка, а также кофеварка, кофемашина, блендер, миксер, электропечь, вафельница, йогуртница, кофемолка, ломтерезка, раклетница, гриль, соковыжималка, тостер, фритюрница, электрический чайник, мультиварка, пароварка — бесконечен их список! Они не только облегчают приготовление пищи, но и помогают творить кулинарные шедевры.
Мы поможем вам сохранять их в рабочем состоянии, отремонтируем в случае поломки и дадим им вторую жизнь. В нашем авторизованном сервисном центре "Оптима-сервис"работают специалисты, прекрасно разбирающиеся в технике фирм-производителей LG, YAMAHA, DYSON, BRAUN, BORK, REDMOND, TOMAS, BBK, De Longhi, MISTERY, SUPRAи проч.
Ремонт бытовой техники
Содержать жильё в чистоте и порядке нам помогает бытовая техника для дома.
Наши бесценные помощники — пылесос, утюг, фен, увлажнитель, обогреватель, вентилятор — делают нашу жизнь более комфортной, экономят наше время.
При достойном уходе и ремонте они прослужат вам очень долгое время. Авторизованный сервисный центр "Оптима-сервис" ремонтирует бытовую технику BRAUN, BORK, REDMOND, TOMAS, BBK и других фирм-производителей
Ремонт стиральных машин
Согласитесь, что бытовая техника и электроника значительно облегчают жизнь любой хозяйки.
Соцопрос показал, что самый любимый предмет бытовой техники у хозяек Ростова-на-Дону- стиральная машина.
Ещё 30 лет назад стирка была трудоемким и занимающим много времени процессом, тогда как сегодня мы тратим на стирку минимум усилий и времени.
Впервые купив стиральную машину, мы с удовольствием наблюдаем за чудом вращения в барабане наших вещей и превращением их в идеально чистые. Но новизна ощущений сменяется обыденностью и мы практически не обращаем затем внимания на нашу помощницу. А зря — ведь за ней надо тоже ухаживать, иначе не избежать поломки.
Наш авторизованный сервисный центр ремонтирует все типы стиральных машин, осуществляет техобслуживание и диагностирование.
Ремонт сплит-систем
И зимой, и летом мы с успехом создаем благоприятный микроклимат в помещении с помощью сплит-систем.
Чтобы они служили вам долго, постарайтесь пользоваться ими правильно, вовремя производите техобслуживание сплит-систем.
Не ждите, когда они откажутся работать, вовремя производите чистку испарителя и конденсатора, замену хладагента.
Приглашайте наших специалистов и ваши сплит-системы будут работать безотказно! Наш авторизованный сервисный центр "Оптима-сервис" всегда придет на помощь!
Ремонт холодильника
Холодильник — ваш первый помощник в заготовке и хранении продуктов. Заморозка и охлаждение готовых блюд и продуктов помогают сохранить их полезные и вкусовые качества, не допустить порчи и брожения.
Современные холодильники и морозильные камеры дают возможность сохранить пищевые продукты в течение продолжительного времени. Но для этого необходимо соблюдать условия эксплуатации морозильных камер и холодильников.
К сожалению, техника — это, по сути, всего лишь груда железа и ей свойственно ломаться. В этом случае обращайтесь в "Оптима-сервис", где вам окажут услуги по ремонту холодильников. Наш авторизованный сервисный центр обслуживает холодильники производителей LG, Indesit, Daewoo, Samsung, Beko, Boch, Electrolux, Zanussi и проч.
Ремонт телевизоров
Вы сможете жить без телевизора? Ответить утвердительно на этот вопрос смогут единицы.
В большинстве случаев поломка телевизора становится трагедией, сопоставимой с крушением мира.
Но не стоит отчаиваться — наш авторизованный сервисный центр сможет починить ваш телевизор и восстановить равновесие в вашей жизни настолько быстро, насколько это возможно.
Пусть ваш мир будет стабильным!
Ремонт цифровой техники
Цифровая техника прочно вошла в нашу жизнь , ведь просто невозможно представить, что мы перестанем пользоваться смартфонами, ноутбуками, планшетами, радиотелефонами, видеорегистраторами, видеокамерами, фотоаппаратами, диктофонами, радиолами, плеерами, радиоприемниками и прочим.
Но любая техника рано или поздно выходит из строя. И если случилась поломка — несите свою цифровую технику к нам, починим быстро и надолго.
В сферу наших услуг входит как гарантийный ремонт, так и послегарантийный. За реальную цену мы предлагаем вам качественный ремонт, заниматься которым будут высококлассные специалисты.
В авторизованном центре «Оптима-сервис» вы найдете надежных мастеров!
Пусть ваша техника служит вам долго!